Переговорні пристрої знайшли широке застосування в різних установах і організаціях. Вони використовуються для внутрішнього зв'язку без використання зовнішніх телефонних ліній. За допомогою такого обладнання можна вести переговори між відвідувачами та працівниками в громадських місцях. У банках і ломбардах переговорні пристрої дають можливість розмовляти касиру і клієнту, які розділені склом. У різних компаніях такий вид комунікацій часто використовується для зв'язку керівництва з працівниками, які перебувають у різних приміщеннях.

Commax CM-800 - одноканальний абонентський пульт. Є частиною системи переговорних пристроїв для 2 користувачів. Працює в комплекті з головною станцією Commax CM-801. Підключення до центрального пульту здійснюється за допомогою мідного кабелю. Дистанція дії зв'язку - до 300 метрів.

Тип зв'язку «головний-підлеглий» зазвичай означає, що з центрального пульта можна викликати будь-якого користувача, а абонентські станції зв'язку між собою не мають. Переговори ведуться по гучному зв'язку в напівдуплексному режимі: при натиснутій кнопці потрібно говорити, при відпущеній - слухати.

Станція Commax CM-800 - невеликий пристрій в сірому пластиковому корпусі. Її конструкція дуже проста. На передній панелі знаходяться дві механічні кнопки «CALL» і «PRIV», мікрофон і динамік. При натисканні на «CALL» можна чути головний пульт і говорити. Кнопкою «PRIV» відключається передача звуку на CM-801. Збоку розміщуються коліщатка настройки гучності зв'язку та сигналу виклику.

Встановлювати пульт можна на стіл або на стіну.